北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店的地理区位是：中卫市腾格里湿地旅游区西南侧秀水岛，占地20亩，建筑面积：13505平方米。位置距离：离中卫市区18公里，乘车约需25分钟，离香山机场9公里，乘车仅需10分钟。
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查看更多评论会员5416：好评
环境优美，看星星、看日出非常好。
COCO：好评
酒店占地面积非常大，环境超好，在人山人海的国庆非常安静，泳池有冷热水两个，虽然都不大，但带孩子玩足够了。大家都非常满意。金沙岛和香草园拍照超美，值得入住。唯一遗憾之处在于，五星级酒店居然没有西点，孩子生日没人吃上生日蛋糕。
丸子糖：好评
环境卫生都好，带老人孩子来放松下，夏天应该很美